Pepperstone

نظرة عامة على التنظيم: تُعد بيبرستون وسيطاً عالمياً مرموقاً تأسس عام 2010 ويحمل مجموعة واسعة من التراخيص الدولية من هيئات تنظيمية معروفة بقوة رقابتها، بما في ذلك:

• هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA) – Pepperstone Limited (رقم الترخيص FRN 684312)
• هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) – Pepperstone Group Limited (AFSL 414530)
• هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC) – Pepperstone EU Limited (رقم الترخيص 388/20)
• هيئة الأسواق الرأسمالية الكينية (CMA) – Pepperstone Markets Kenya Limited (رقم الترخيص 128)
• هيئة دبي للخدمات المالية (DFSA) – Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited (رقم الترخيص F004356)
• الهيئة الفيدرالية الألمانية للرقابة المالية (BaFin) – Pepperstone GmbH (رقم الترخيص 151148)
• هيئة الأوراق المالية في جزر البهاما (SCB) – Pepperstone Markets Limited (رقم الترخيص SIA-F217)

توزيع الكيانات التنظيمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: يعتمد الكيان القانوني الذي سيتم فتح حسابك معه على بلد إقامتك، وهو ما يؤثر مباشرة في مستوى الحماية التنظيمية المتاحة:

• الإمارات العربية المتحدة: يتم عادةً فتح حسابات المقيمين في دولة الإمارات عبر كيان Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited الخاضع لتنظيم هيئة دبي للخدمات المالية (DFSA) في مركز دبي المالي العالمي، مما يوفر إطاراً تنظيمياً صارماً ومستوى حماية أعلى.
• بقية دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: المتداولون في الدول العربية الأخرى، بما في ذلك قطر، البحرين، الكويت، عُمان، السعودية، مصر، الأردن، المغرب، الجزائر، تونس، السودان، موريتانيا وغيرها، يتم توجيههم عادةً إلى كيان Pepperstone Markets Limited الخاضع لتنظيم هيئة الأوراق المالية في جزر البهاما (SCB)، مع مستوى حماية جيد ولكن أقل صرامة من هيئات مثل DFSA أو FCA.
• دول غير مدعومة: لا تقبل بيبرستون عملاء مقيمين في إيران، العراق، لبنان، ليبيا، سوريا، أو اليمن بسبب قيود تنظيمية وجيوسياسية.

إجراءات حماية العملاء: تطبق بيبرستون عدداً من إجراءات الحماية الأساسية عبر كياناتها المختلفة لتعزيز أمان أموال العملاء:

• فصل أموال العملاء: يتم الاحتفاظ بأموال العملاء في حسابات منفصلة تماماً عن أموال الشركة التشغيلية، مما يساعد على حماية أموالك في حال تعرضت الشركة لصعوبات مالية.
• الحماية من الرصيد السلبي: تضمن بيبرستون ألا يخسر العملاء أكثر من قيمة رصيدهم المودَع، وهو ما يوفر حماية إضافية في حالات تقلبات السوق الحادة.
• الشفافية والامتثال: تلتزم بيبرستون بإجراء عمليات تدقيق منتظمة، وتطبيق سياسات مكافحة غسل الأموال (AML)، وتوفير وثائق قانونية واضحة لكل كيان، بالإضافة إلى توضيح اسم الكيان المنظم الذي يتم فتح الحساب معه أثناء عملية التسجيل.

الأصول المتاحة والرافعة المالية: يوفر Pepperstone للمتداولين إمكانية الوصول إلى أكثر من 1,200 عقد فروقات (CFD) عبر الأسواق العالمية. يمكن للمتداولين الوصول إلى فئات الأصول التالية، مع إمكانية الاستفادة من الرافعة المالية والتداول بيعاً وشراءً:

• الفوركس: أكثر من 90 زوجاً من أزواج العملات، بما في ذلك الأزواج الرئيسية مثل EUR/USD وGBP/USD، والأزواج الثانوية مثل EUR/GBP وAUD/JPY، بالإضافة إلى الأزواج النادرة مثل USD/ZAR وEUR/ZAR.
• المؤشرات: عقود فروقات على مؤشرات الأسهم العالمية مثل S&P 500 وNASDAQ 100 وFTSE 100 وDAX 30 وASX 200.
• السلع: تشمل المعادن النفيسة مثل الذهب والفضة، ومنتجات الطاقة مثل النفط الخام والغاز الطبيعي، والسلع الزراعية مثل القطن والذرة.
• الأسهم: عقود فروقات على أسهم شركات رائدة مدرجة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا.
• العملات الرقمية: عقود فروقات على أشهر العملات الرقمية مثل بيتكوين (Bitcoin) وإيثريوم (Ethereum) ولايتكوين (Litecoin)، مع إمكانية التداول خلال 24/5.
• صناديق المؤشرات المتداولة (ETFs): مجموعة مختارة من صناديق المؤشرات المتداولة التي تغطي قطاعات وأسواقاً مختلفة، مع اختلاف مستويات الرافعة المالية حسب الأداة.

الرافعة المالية حسب الجهة الرقابية (DFSA مقابل SCB): تختلف مستويات الرافعة المالية المتاحة على هذه الأدوات اعتماداً على الجهة الرقابية التي تخضع لها، وهو أمر مهم بشكل خاص لمتداولي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا:

• المتداولون الخاضعون لتنظيم DFSA (كيان دبي – المقيمون في الإمارات):
  • حتى 1:30 على أزواج العملات الرئيسية.
  • حتى 1:20 على المؤشرات الرئيسية، والذهب، وأزواج العملات الثانوية.
  • حتى 1:10 على السلع الأخرى (باستثناء الذهب) والمؤشرات الثانوية.
  • حتى 1:5 على الأسهم وعقود الفروقات على الأصول الأخرى.
  • حتى 1:2 على الأصول الرقمية (العملات المشفرة).
• المتداولون الخاضعون لتنظيم SCB (جزر البهاما – معظم دول مينا الأخرى):
  • حتى 1:200 على الذهب والفضة ومعظم أزواج الفوركس.
  • حتى 1:200 على المؤشرات الرئيسية.
  • حتى 1:100 على المؤشرات الثانوية.
  • حتى 1:50 على السلع الزراعية (Soft Commodities).
  • حتى 1:20 على عقود الفروقات على الأسهم.
  • حتى 1:10 على العملات الرقمية.

بالنسبة للمتداولين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يعني ذلك عملياً أن المقيمين في دولة الإمارات يستفيدون من رافعة مالية أقل ولكن في إطار تنظيمي أكثر صرامة تحت إشراف DFSA، بينما يحصل المتداولون في بقية الدول العربية على رافعة مالية أعلى عبر كيان SCB، مع ضرورة الانتباه لمخاطر استخدام الرافعة المرتفعة.

يُعد فتح حساب لدى Pepperstone عملية رقمية بالكامل، لكن يتطلب الأمر أيضاً تعبئة استبيان ملاءمة للتأكد من فهمك للمخاطر المرتبطة بتداول عقود الفروقات. بعد استكمال نموذج التسجيل وتحميل مستندات إثبات الهوية والعنوان، تهدف Pepperstone إلى مراجعة الطلب والموافقة عليه خلال مدة تتراوح بين 4 و8 ساعات في أيام العمل.

لا يفرض حساب Standard ولا حساب Razor أي حد أدنى للإيداع، لكننا نوصي بالبدء بمبلغ لا يقل عن 200 دولار أمريكي لتجنب نداءات الهامش. وتُعد تكاليف التداول في كلا الحسابين أقل بكثير من معظم الوسطاء الآخرين.

حساب Pepperstone Standard

هذا الحساب خالٍ من العمولات ولا يفرض أي حد أدنى للإيداع. تُدمج التكاليف داخل الفروقات فقط، والتي يبلغ متوسطها 0.00 نقطة على زوج اليورو/الدولار. يُعد هذا الحساب واحداً من أقل حسابات التداول تكلفة على مستوى العالم، وهو مناسب بشكل خاص للمتداولين المبتدئين الذين لا يرغبون في حساب تكاليف العمولات لكل صفقة.

حساب Pepperstone Razor

يُعد حساب Razor الحساب منخفض التكلفة (Raw Spread) لدى Pepperstone، ولا يفرض أيضاً أي حد أدنى للإيداع. يبلغ متوسط الفروقات فيه حوالي 0.10 نقطة على زوج EUR/USD — وهو أقل متوسط فروقات وجدناه لدى أي وسيط — ويتم فرض عمولة على كل لوت يتم تداوله. تختلف العمولات حسب منصة التداول، وعملة حسابك الأساسية، وحجم التداول. بالإضافة إلى ذلك، فإن منصة TradingView متاحة حصرياً لمستخدمي حساب Razor.

عمولات حساب Razor

MT4 وMT5: تُحتسب العمولات بعملة حسابك الأساسية ويتم تحديثها بانتظام وفقاً لتغيرات أسعار الصرف، لكن التكلفة بالدولار الأمريكي ثابتة عند 3.50 دولار لكل لوت (7 دولارات ذهاباً وإياباً).

cTrader: تُعد عمولات منصة cTrader هي الأرخص، حيث تبلغ دائماً 3 دولار لكل لوت (6 دولارات ذهاباً وإياباً).

TradingView: دائماً 3.50 دولار لكل لوت (7 دولارات ذهاباً وإياباً).

منصة Pepperstone: دائماً 3.50 دولار لكل لوت (7 دولارات ذهاباً وإياباً).

حسابات خالية من السواب (مناسبة للمتداولين في المنطقة العربية)

يقدم Pepperstone حسابات خالية من السواب (Swap-Free) للمتداولين الذين يحتاجون إلى التداول دون فوائد تبييت، وهو ما يناسب العديد من المتداولين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يتم توفير الحسابات الخالية من السواب على كل من Standard وRazor، مع تطبيق رسوم ثابتة على بعض الأدوات بدلاً من رسوم التبييت التقليدية. تختلف هذه الرسوم حسب الأداة والكيان التنظيمي (DFSA أو SCB)، ويجب على المتداولين مراجعة قائمة الأدوات الخالية من السواب للتأكد من توافقها مع نوع حسابهم. هذا الخيار يجعل Pepperstone مناسباً للمتداولين الذين يفضلون الالتزام بالمعايير الشرعية عند التداول.

برنامج Active Trader

يمكن تخفيض تكاليف التداول أكثر من خلال الانضمام إلى برنامج Active Trader الخاص بـ Pepperstone. يوفر البرنامج عدداً من المزايا للمتداولين أصحاب الأحجام الكبيرة، تشمل خصومات على العمولات، وخدمة VPS مجانية، ودعم عملاء ذو أولوية. يتضمن البرنامج أربع شرائح تخفيض كما يلي:

للحصول على معلومات حول الشريحة الرابعة من برنامج Active Trader، يجب على المتداولين التواصل مع دعم عملاء Pepperstone.

الحسابات التجريبية

تقدم Pepperstone حسابات تجريبية لجميع منصاتها. تنتهي صلاحية حساب Pepperstone WebTrader التجريبي بعد 30 يوماً ما لم يتم إنشاء حساب حقيقي مرتبط به. تنتهي حسابات MT4/5 التجريبية تلقائياً بعد 60 يوماً، إلا إذا كان لديك حساب حقيقي ممول وطلبت من Pepperstone جعله غير منتهي الصلاحية. أما حسابات cTrader التجريبية فهي لا تنتهي طالما يتم تسجيل الدخول إليها مرة واحدة كل 90 يوماً.

جميع منصات التداول الخمس التي يدعمها Pepperstone متاحة على أجهزة Android وiOS والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يجب على المتداولين المبتدئين الانتباه إلى أن تطبيقات الهاتف المحمول قد تفقد بعض الوظائف المتقدمة مقارنة بإصدارات سطح المكتب، كما أن ضعف اتصال الإنترنت قد يؤثر بشكل كبير على جودة تنفيذ الصفقات.

تطبيق Pepperstone

تم إطلاق تطبيق Pepperstone في عام 2024، وهو منصة تداول سهلة الاستخدام تتكامل مع منصة الويب الخاصة بالشركة. وعلى الرغم من أنه أقل تقدماً من المنصات والتطبيقات التابعة لجهات خارجية التي يوفرها Pepperstone، إلا أنه يعد خياراً ممتازاً للمتداولين المبتدئين بفضل بساطته وسهولة التعلم. وتشمل مميزاته:

• التداول بنقرة واحدة: تنفيذ الصفقات بسرعة وكفاءة بنقرة واحدة فقط.
• فروقات شديدة الانخفاض: تداول الفوركس بفروقات تبدأ من 0.0 نقطة مع سيولة عالية المستوى (ينطبق على حسابات Razor فقط).
• قوائم المراقبة: إمكانية إنشاء قوائم مخصصة أو استخدام القوائم العامة لمتابعة حركة الأسواق.
• حساب تجريبي: ممارسة التداول بالهامش في بيئة خالية من المخاطر من خلال حساب تجريبي بقيمة 50,000 دولار افتراضي.
• عرض وتعديل الصفقات المفتوحة والتداول بأسعار يتم بثها مباشرة.
• خيارات متعددة للرسوم البيانية والتحليل.
• مؤشرات فنية وميزات لإدارة المخاطر لاتخاذ قرارات مدروسة.
• تحديثات مستمرة لأداء الأصول والفروقات المطلوبة والهامش وساعات التداول.
• سهولة في البحث عن الأدوات وإيجادها.

تطبيق cTrader

تُعد منصة cTrader واحدة من أفضل منصات التداول في السوق، وPepperstone هو واحد من عدد قليل من الوسطاء الذين يدعمونها. يتميز تصميمها النظيف بسهولة الاستخدام بالنسبة للمبتدئين، بينما يوفر أيضاً أوامر متقدمة وخيارات أتمتة تناسب المتداولين ذوي الخبرة. تطبيق cTrader من Pepperstone يحافظ على معظم الميزات القوية في نسخة سطح المكتب، بما في ذلك مجموعة أوامر كاملة، تنبيهات الأسعار، تحليل التداول، وقوائم مراقبة الرموز.

TradingView

تتوفر TradingView مجاناً للمتداولين الذين يفتحون حساباً حقيقياً. وهي أداة ممتازة للبحث والتحليل والرسم البياني ومتابعة الأسواق. وتشمل ميزات TradingView مع Pepperstone:

• أكثر من 50 أداة ذكية للرسوم البيانية
• أكثر من 100,000 مؤشر وبرنامج نصي (Script) من إنشاء مستخدمين
• تخطيطات متزامنة لعدة رسوم بيانية

يجب ملاحظة أن منصة TradingView متاحة حصرياً لحساب Razor.

تطبيقات MT4 وMT5

توفر تطبيقات MT4 وMT5 من Pepperstone للمتداولين القدرة على التداول من أي مكان، عبر 9 أطر زمنية، و30 مؤشراً فنياً، ورسوم بيانية تفاعلية للعملات. وتشمل الوظائف الإضافية القدرة على إغلاق وتعديل الصفقات المفتوحة، حساب الأرباح/الخسائر في الوقت الفعلي، والتداول عبر مخططات الأسعار اللحظية.

مع توفر MT4 وMT5 وcTrader وTradingView ومنصة Pepperstone الخاصة، يقدم Pepperstone دعماً لعدد من منصات التداول يفوق معظم الوسطاء الآخرين.

منصة Pepperstone للتداول (إصدار سطح المكتب)

تم إطلاق منصة التداول الخاصة بـ Pepperstone في عام 2024، وهي تتكامل بالكامل مع تطبيق الهاتف المحمول. وعلى الرغم من أنها ليست متقدمة أو مليئة بالخصائص مثل المنصات التابعة لجهات خارجية، إلا أنها أكثر سهولة للمبتدئين من حيث الاستخدام والتنقل. وتشمل ميزاتها:

• التنقل السريع بين الرسوم البيانية عبر خاصية Quick Switch
• عرض وتعديل المراكز المفتوحة والتداول بأسعار تُبَث مباشرة
• خيارات متنوعة للرسوم البيانية والتحليل الفني للحصول على رؤية أوضح
• مؤشرات فنية وميزات لإدارة المخاطر لاتخاذ قرارات تداول مدروسة
• تحديثات مباشرة لأداء الأدوات، الفروقات، الهامش، وساعات التداول
• بحث سهل وسريع عن الأدوات
• حساب تجريبي جاهز للاستخدام مرفق مع كل حساب تداول حقيقي
• إمكانية إنشاء قوائم مراقبة مخصصة
• الوصول إلى قوائم مراقبة عامة ومتابعتها

منصات MT4 وMT5 وcTrader وTradingView

يقدم Pepperstone أيضاً منصات MetaTrader 4 (MT4) وMetaTrader 5 (MT5) وcTrader وTradingView، وكلها تدعم المستشارين الخبراء (EAs)، التداول الآلي، اختبار الاستراتيجيات، تخصيص الرسوم البيانية، المؤشرات الفنية، بالإضافة إلى أدوات النسخ والتداول الاجتماعي.

جميع هذه المنصات مجانية، ومتاحة للتنزيل على أجهزة Windows وMac، كما تتوفر بإصدارات ويب يمكن استخدامها مباشرة عبر المتصفح. المتداولون الذين يحتاجون إلى عدد أكبر من المستشارين الخبراء ويمكنهم التعامل مع واجهة تقليدية قد يفضلون إحدى منصتي MetaTrader. بينما يعتبر الكثيرون منصة cTrader خياراً ممتازاً للمبتدئين بفضل سهولة الإعداد، والواجهة الحديثة، وأنواع الأوامر المتقدمة. كما يتكامل حساب Razor بسلاسة مع منصة TradingView، التي توفر خيارات رسوم بيانية غير مسبوقة وتجربة تداول اجتماعي متقدمة.

أدوات التداول

تتميز أدوات التداول التي يوفرها Pepperstone بأنها أعلى من المتوسط مقارنة بالوسطاء الآخرين، وتشمل Autochartist المجاني لجميع المتداولين وSmart Trader Tools لمنصات MT4 وMT5.

Smart Trader Tools لمنصتي MetaTrader 4 وMetaTrader 5

يوفر Pepperstone لمتداولي MT4 وMT5 حزمة شاملة تضم 28 أداة تشمل مؤشرات وأتمتة ومساعدات تداول. تساعد Smart Trader Tools المتداولين على إدارة المخاطر، والتحكم في جميع الصفقات من نافذة واحدة، واستعراض الارتباطات بين أزواج العملات وعقود الفروقات الأخرى. وتشمل الحزمة أيضاً تنبيهات متقدمة ومزايا بث مباشر، بالإضافة إلى دمج كامل مع واجهة MetaTrader.

Autochartist

متاح مجاناً لجميع عملاء Pepperstone، Autochartist هو أداة تحليل فني تلقائية حائزة على جوائز، تتكامل مع MT4 وMT5 وcTrader للبحث عن فرص التداول في كافة الأسواق المتاحة. يعتمد على محرك متطور للتعرف على الأنماط ويحدد أقوى احتمالات التداول مع توقع حركة الأسعار المستقبلية.

التداول عبر واجهة API

يدعم Pepperstone التداول عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، وهي تقنية مثالية للذين يستخدمون أنظمة تداول آلية أو يقومون بتطوير أنظمتهم المخصصة. تتيح هذه التقنية رؤية أعمق لعمق السوق والوصول إلى مزودي سيولة متعددين.

خدمات VPS المخفَّضة

من خلال شركتين متخصصتين (ForexVPS وNew York City Servers)، يقدم Pepperstone خدمات VPS بأسعار مخفَّضة لمتداولي MT4 وMT5. تتيح استضافة VPS تشغيل استراتيجيات التداول الآلية، بما في ذلك المستشارين الخبراء، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على خادم افتراضي.

توفر الشركتان دعماً فنياً متخصصاً على مدار 24/5 للمساعدة في الإعداد وتثبيت المستشارين الخبراء والمؤشرات. وتتميز هذه الخوادم باستقرار كبير وزمن استجابة منخفض جداً بفضل قربها من أهم مراكز التداول العالمية.

التداول الاجتماعي

لا يوفر Pepperstone منصة تداول اجتماعي مخصصة، لكنه يدعم سوق إشارات MetaTrader بالإضافة إلى منصة DupliTrade، وهي منصة خارجية شهيرة تتيح الأتمتة من خلال نسخ تداول خبراء محترفين. كما توفر TradingView واحدة من أكثر تجارب التداول الاجتماعي تطوراً في السوق.

يمكن لأي مستخدم لمنصة MetaTrader متابعة إشارات التداول، بينما يتطلب استخدام نظام DupliTrade حدًا أدنى للإيداع يبلغ 5000 دولار أمريكي (أو ما يعادله).

مقارنة أدوات التداول

Image URL (Small)

Autochartist

Trading Central

Trading View

نعم

لا

نعم

لا

نعم

نعم

نعم

لا

نعم

Pepperstone هو وسيط يخضع لتنظيم جيد يحرص على الالتزام بجميع قوانين مكافحة غسيل الأموال، وبناء على هذا يتم إعادة أي أموال للكيانات غير هادفة للربح إلى المصدر الذي تم إيداعها فيه. وأيا كان أسلوب الإيداع الذي اتبعته، يجب أن يتم سحب جميع الأرباح عن طريق التحويل البنكي إلى حساب بنكي مسجل باسمك.

يقدم Pepperstone مجموعة من خيارات السحب والإيداع المجانية، ولكن يتم تحصيل رسم وقدره 20 دولار أمريكي من قبل بنك Pepperstone عند إجراء التحويلات البنكية الدولية، في حين أن تكلفة عمليات السحب بواسطة Skrill أو Neteller تبلغ 1 دولار أمريكي.

يفرض Pepperstone أيضًا رسم نظير تحويل العملة عند إجراء التحويلات بعملة مختلفة عن عملات Pepperstone الرئيسية. ويتم تحصيل رسم تحويل العملة بسعر الصرف الحالي، مخصومًا منه رسم تحويل يصل إلى 1 لكل سنت. ولا يشكل هذا أي مشكلة للمتداول الذي يملك حسابات بنكية وحسابات تداول بالدولار الأمريكي، ولكن يجب وضع هذا الأمر في الاعتبار بالنسبة للراغبين في فتح حساب بعملة مختلفة.

تستغرق عمليات السحب مدة تتراوح من 3 إلى 5 أيام حتى يصل المبلغ المطلوب حسابات العملاء. يقدم Pepperstone طرق السحب والإيداع التالية:

• التحويل البنكي الإلكتروني
• بطاقة السحب debit أو بطاقة الفيزا Visa
• بطاقة السحب debit أو بطاقة الماستركارد Mastercard
• POLi
• التحويل البنكي
• PayPal
• Neteller
• Skrill

الموارد التعليمية: يوفر Pepperstone مجموعة واسعة من المواد التعليمية، بما في ذلك أدلة تداول مجانية، ومقالات حول كيفية تداول الفوركس وعقود الفروقات، ودورات تدريبية متنوعة، بالإضافة إلى فيديوهات تعليمية. تشمل الأدلة جميع المستويات: المبتدئين والمتوسطين والمتقدمين، كما يقدم الوسيط ندوات إلكترونية منتظمة، وتتوفر أرشيفات الندوات السابقة مجاناً على موقعه الإلكتروني. تغطي الأدلة التعليمية موضوعات مثل “سيكولوجية تنفيذ أول صفقة لك”، وأس basics of Forex trading، واستراتيجيات التداول المختلفة. كما يقدم دورات مخصصة لتعلم MetaTrader 4 وتداول الفوركس.

المحتوى التعليمي باللغة العربية: يقدم Pepperstone جزءاً من موارده التعليمية والتحليلية باللغة العربية، بما في ذلك مقالات تعليمية وندوات عبر الإنترنت وتحليلات يومية للأسواق. ورغم أن وجود هذا المحتوى يمثل إضافة مهمة للمتداولين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إلا أن القسم العربي ليس شاملاً بقدر القسم الإنجليزي. فبعض الدورات المتقدمة والتحليلات المتخصصة تتوفر باللغة الإنجليزية فقط، لذلك قد يحتاج المتداولون الذين يبحثون عن محتوى تدريبي عميق إلى الرجوع إلى النسخة الإنجليزية لاستكمال معارفهم.

الندوات الإلكترونية: تكمّل الندوات الأسبوعية المحتوى التعليمي المنظم، حيث توفر جلسات استراتيجية متقدمة يقودها متداولون محترفون. تختلف موضوعات الندوات بين استراتيجيات التداول والتحليل الفني والأساسي. ويجب على المتداولين إنشاء حساب لدى Pepperstone للوصول إلى الندوات المباشرة.

يُعد فريق التحليل السوقي في Pepperstone من أبرز الخبراء في عالم التداول، ويتمتع إنتاجهم البحثي بجودة عالية، ويتوفر في شكل مقالات مكتوبة وفيديوهات تحليلية.

مدونة التحليل: يدير فريق البحث الداخلي لدى Pepperstone مدونة تحليلية منتظمة تغطي التحليلين الأساسي والفني. توفر هذه البحوث معلومات معمقة حول الأحداث المؤثرة في الأسواق، بما في ذلك التطورات التي قد لا تظهر في مصادر الأخبار التقليدية. كما يقدم الفريق تقريراً يومياً تحت اسم Daily Fix يتناول أهم العوامل التي تحرك الأسواق يوماً بيوم.

YouTube: ينشر فريق التداول في Pepperstone تحديثات متكررة على قناة الشركة في YouTube، تتضمن تحليلات للأسواق ومناقشات حول الأحداث المؤثرة في حركة الأسعار. وتتميز هذه الفيديوهات بالوضوح وسهولة المتابعة، مما يجعلها مفيدة للمتداولين من مختلف المستويات.

يتوفر دعم العملاء بعدة لغات، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية والبرتغالية والروسية والفيتنامية والتايلاندية، عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة. ولأغراض هذه المراجعة، وجدنا أن خدمة العملاء سريعة الاستجابة ومهذبة وذات معرفة.